答疑解惑：
1、 冰箱不工作
- 电源是否接通，插头是否插牢
- 电压是否过低
- 是否停电或者部分电路跳闸
2、冰箱有异味。
- 有气味的食品应该严密包住
- 检查是否有食品腐烂
- 冰箱内部需要清洁
3、冷藏室食品冻结起来。
- 温控器档位是否在“强”档
- 是否将含水量较多的食品放在玻璃隔板里侧
4、压缩机长时间工作。
- 夏季环境温度高，冰箱工作时间长属于正常现象
- 一次性放入食品不宜过多
- 食品冷却后再放入冰箱
- 开启冰箱门次数过于频繁
- 冰箱霜层太厚（此时需除霜）
5、冰箱灯不亮。
- 冰箱是否通电，照明灯是否损坏
6、冰箱门无法正确关上。
- 食物包装卡住门使门无法关上
- 放入的食品太多
- 冰箱歪斜
7、噪音大。
- 地面是否平坦，冰箱放置是否平稳
- 冰箱附件是否放在正常位置
