故障排除：
| 故障现象 | 可能的原因 | 解决方法 |
| 无显示、无热水 | 热水器没有通电 | 插上热水器电源 |
| 墙上的电源插座没有电 | 检查电源插座 | |
| 控制电路或内部接线故障 | 拨打服务热线 | |
| 无显示、水温很高 | 高温极限开关已断开 | 拨打服务热线 |
| 强电板故障 | 拨打服务热线 | |
| 有显示，无热水 | 加热棒故障或内部线路故障 | 拨打服务热线 |
| 水从管道接口处漏出 | 接口不密封 | 重新连接热水器的管道，务必使用生料带 |
| 水从外壳漏出 | 水箱或配件漏水 | 立即切断热水器的电源，并拨打服务热线 |
| 显示"El" | 黑色温度探头开路或短路 | 拨打服务热线 |
| 显示"E3" | 超高温 | 拨打服务热线 |
| 显示"E5" | 低电压保护（使用电压低于176 V） | 待电压正常后再使用 |
| 显示" E8" | 干烧报警 | 立即切断热水器电源，待热水器完全冷却后再将热水器注满水，并重新接通电源 |
| 红色电源指示灯熄灭 | 热水器电路系统异常 | 立即切断热水器的电源，并拨打服务热线 |
| 热水器内部有爆裂声 | 加热棒或陶瓷管异常 | 立即切断热水器的电源，并拨打服务热线 |
