常见问题解答：
| 出现状况 | 可能的原因 | 解决办法 |
| 温度太低 | ||
| 冷冻室温度太低但是冷藏室温度正常 | 冷冻室控制温度设定太低 | 将冷冻室控制温度设定高一点，直到冷冻室温度恢复止常 |
| 冷藏室温度刘氏但是冷冻室温度正常 | 冷藏室控制温度设定太低 | 将冷藏室控制设定度设定高一点 |
| 储存在保鲜盒中的食物结冻 | 冷藏室控制温度殴定太低 | 将冷藏室控制设定度设定高一点 |
| 储存在保鲜盒中的肉品结冻 | 肉类储减温度应该低于水的冰点(32F，O℃)，以达到最长保鲜时间 | 结霜是正常现象，且可维持肉品适当的温度 |
| 温度太高 | ||
| 冷藏室或冷冻室温度太高 | 冷冻室控制温度设定太高 | 将冷冻室控制温度发定低一点，直到温度符合要求 |
| 冷藏室控制温度设定太高。冷藏室控制温度会对冷冻室温度有影响 | 将冷冻室控制到温度设定低一点，直到温度符合要求 | |
| 开门过于繁或时问过长 | 当门打开时，外面的热空气会进入冷藏室或冷冻室。减少开门次数 | |
| 门缝未密合 | 关紧门 | |
| 大量的热食刚储放进冰箱内 | 一直等到冷藏窜或冷冻窜达到所设定的温度 | |
| 冰箱最近一段时间未连接电源 | 冰箱需要数小时才能完全冷却下来 | |
| 冷藏室温度太高但是冷）冻室温度正常 | 冷藏窒控制温度设定太高 | 将冷藏窒控制温度发定低一点 |
| 冰箱的气味 | ||
| 冰箱内部需要清洁 | 用海绵加上温和的清洁剂清洗内部 | |
| 冰箱内有气味很浓的食物 | 将食物盖（包装）好 | |
| 一些容器或包装材料产生的气味 | 使用其他的容器或是其他厂牌的包装材料 | |
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