故障排除：
| 故障现象 | 可能的原因 | 解决方法 |
| 指示灯不亮 | 热水器处于“关”状态 | 打开热水器调节旋钮 |
| 热水器没有通电 | 插上热水器电源 | |
| 高温极限开关已断开 | 拨打服务热线 | |
| 灯亮，不加热 | 加热棒故障或内部线路故障 | 拨打服务热线 |
| 水温过高 | 温度设置得太高 | 调低热水器调节旋钮 |
| 水从管道接口处漏出 | 接口不密封 | 重新连接热水器的管道，务必使用生料带 |
| 水从外壳漏 | 水箱或配件漏水 | 立即切断热水器的电源，并拨打服务热线 |
| 插头“复位”按钮跳起，橙色指示灯亮，无法恢复 | 热水器自身及外部接地系统异常 | 立即切断热水器的电源，并拨打服务热线 |
